Μακριά από τα φώτα της ρεσεψιόν ή της πισίνας, το διοικητικό κομμάτι είναι η αθέατη...
Διαβάστε Περισσότερα
Web Hotelway
ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΞΕΝΟΔΟΧΟ
Το ταξίδι του επισκέπτη σας ξεκινάει από το πρώτο: “Και φέτος το καλοκαίρι, πού λες να πάμε;”. Περνάει από online αναζητήσεις, σκρολάρισμα σε φωτογραφίες, συγκρίσεις, την τελική επιλογή και την κράτηση. Συνεχίζεται με την άφιξη, την υποδοχή, την εξυπηρέτηση, την κάθε στιγμή, γεύση και εμπειρία κατά τη διαμονή, την αναχώρηση.
Και φυσικά, δεν τελειώνει εκεί. Οι κριτικές, οι αναμνήσεις που γίνονται αναφορές και προτροπή από στόμα σε στόμα, ως το “και φέτος το καλοκαίρι, πού λες να ξαναπάμε;”. Και το στήσιμο και η λειτουργία ενός ξενοδοχείου, όμως, είναι από μόνα τους ένα ταξίδι.
Καθημερινό, απαιτητικό και επίπονο. Συντονισμός τμημάτων, διαχείριση πόρων, εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού, δημιουργία ενός αφηγήματος που θα λέει την ιστορία του χώρου -ή των χώρων του- και θα είναι αρκετά δυνατό έτσι ώστε να γίνει στη συνέχεια κομμάτι των ιστοριών των επισκεπτών του.
Αυτές οι δυο πλευρές του νομίσματος που λέγεται ταξιδιωτική εμπειρία, είναι και η αναφορά του project που λέγεται Web Hotelway. Θέτοντας ως στόχο τα κορυφαία τουριστικά πρότυπα, προσφέρουμε σε κάθε ξενοδόχο ή ιδιοκτήτη καταλύματος που μας εμπιστεύεται εργαλεία, μεθοδολογία, εκπαίδευση, υποστήριξη, τεχνογνωσία. Με άλλα λόγια, ό,τι θα χρειαστεί για να επαναπροσδιορίσει και να τονίσει τη θέση του στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη.
Οι λύσεις που προτείνουμε είναι μοναδικές -κυριολεκτικά και μεταφορικά. Πέρα από τον καινοτόμο χαρακτήρα και εφαρμογή τους, είναι και απόλυτα προσαρμοσμένες στην κάθε μονάδα φιλοξενίας. Αν λοιπόν θέλετε να δημιουργήσετε έναν θεματικό χώρο εστίασης, να βελτιώσετε το σύστημα κρατήσεών σας, να εκπαιδεύσετε το προσωπικό σας, ή να αναπροσαρμόσετε συνολικά την ταυτότητα και τον χαρακτήρα του ξενοδοχείου σας, μπορούμε να μιλήσουμε. Το πρώτο βήμα μπορεί να είναι η συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας που ακολουθεί, ή απλά ένα τηλέφωνο. Αν λοιπόν διαβάζετε αυτή την παράγραφο αργά τη νύχτα, προτιμήστε το πρώτο. Αν όχι, σίγουρα το δεύτερο. Θα χαρούμε να μοιραστούμε μαζί σας μια “καλημέρα” ή “καλησπέρα”!
ΠΡΟΪΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
-
Διαχείριση Πωλήσεων
Ένα ακόμα καίριο κομμάτι της λειτουργίας ενός ξενοδοχείου είναι αυτό των πωλήσεων. Μια σπονδυλωτή, αέναη...
Διαβάστε Περισσότερα -
Beverage Consulting
“Τι θα πιείτε;” Μια απλή ερώτηση, η οποία θα έπρεπε να έχει μια ξεχωριστή απάντηση....
Διαβάστε Περισσότερα -
Εκπαίδευση Προσωπικού
Λένε πως στο τέλος της ημέρας, αυτό που μένει είναι το χαμόγελο. Ας το προσαρμόσουμε...
Διαβάστε Περισσότερα -
P(r)e-Opening
H Web Hotel Way διαθέτει την τεχνογνωσία που χρειάζεται για να μετατρέψει τις δύσκολες ενέργειες...
Διαβάστε Περισσότερα -
Food Consulting
Η γεύση έχει τη δύναμη να “δένει” τον τόπο και τον χρόνο, κάνοντας την εμπειρία...
Διαβάστε Περισσότερα
PHOTO GALLERY
ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
