{{user.name}}
IOO% HOTEL SPECIALS
EN
GR
Κραταιόν Συμβουλευτική

Κραταιόν Συμβουλευτική

Αμαρουσίου Χαλανδρίου 94, Μαρούσι, Ελλάδα

https://krataionconsulting.com/el/

info@krataionconsulting.com

210 6830255

Customer Experience for Hotels - turning guests to ambassadors

Το Customer Experience αφορά το πώς αισθάνονται και συνδέονται οι πελάτες σας με το ξενοδοχείο σας, τις ιστορίες που μοιράζονται και τον βαθμό στον οποίο σας προτείνουν. 

Η τιμή, η ποιότητα ή μια ικανοποιητική διαμονή δεν αποτελούν πλέον παράγοντες διαφοροποίησης. Και εδώ έρχεται η εμπειρία του πελάτη. 

Ως πιστοποιημένοι επαγγελματίες στο Customer Experience (CCXP), σας βοηθάμε να διαμορφώσετε τη στρατηγική και την κουλτούρα σας και σας βοηθάμε στην εφαρμογή των απαραίτητων αλλαγών, προκειμένου να χτίσετε ένα πραγματικά πελατοκεντρικό ξενοδοχείο, δουλεύοντας πάνω στην αξιολόγηση ετοιμότητας, τη στρατηγική, την κουλτούρα, τη βελτιστοποίηση διαδικασιών, τους δείκτες μέτρησης και τη σύνδεση με την κερδοφορία σας. 

Με τα νέα δεδομένα που φέρνει ο κορωνοϊός, οι πελάτες έχουν περισσότερο από ποτέ την ανάγκη να νιώσουν ασφαλείς και να εμπιστευτούν ξανά. Ο ρόλος του Customer Experience σε αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικός.


Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 210 6830255 ή ηλεκτρονικά στο info@krataionconsulting.com.

CLOSE
ΣΤΕΙΛΕ ΜΗΝΥΜΑ
Thank you for your message. The Exhibitor will be informed and reply to you the soonest possible.
Ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Ο Εκθέτης θα ενημερωθεί και θα σας απαντήσει το συντομότερο.
Thank you for your message. The Visitor will be informed and reply to you the soonest possible.
Ευχαριστούμε για το μήνυμά σας. Ο Επισκέπτης θα ενημερωθεί και θα σας απαντήσει το συντομότερο.
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΕ HOTELIER WORKSHOP
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ

Είστε σίγουροι ότι θέλετε να παρακολουθήσετε το πιο κάτω Workshop;

Παρακαλώ επιβεβαιώστε τη συμετοχή σας.

{{workshop.name_gr}}

{{workshop.day}}

{{workshop.start_hour}}:{{workshop.start_minutes}} - {{workshop.end_hour}}:{{workshop.end_minutes}}
Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΑΣ ΣΤΟ WORKSHOP
Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΑΣ ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΘΗΚΕ

Ευχαριστούμε για την εγγραφή σας σε αυτό το Workshop! Μπορείτε να κατεβάσετε το εισιτήριό σας πατώντας εδώ.

Ευχαριστούμε για την εγγραφή σας!

Η ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΑΣ ΣΤΟ IOO% HOTEL SHOW

Ευχαριστούμε πολύ για το ενδιαφέρον σας για την έκθεση IOO% Hotel Show! Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγγραφής σας στο σύστημα, θα πρέπει να ανοίξετε το σύνδεσμο επιβεβαίωσης που έχει αποσταλεί στο email σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορέσετε να κατεβάσετε το εισιτήριό σας για να επισκεφθείτε την έκθεση, να κλείσετε ραντεβού με τους εκθέτες, αλλά και να κάνετε εγγραφή στα Workshops.


Μείνετε ενημερωμένοι για όλα τα νέα του IOO% Hotel Show ακολουθώντας μας στα Social Media